سياسة الإسترجاع و الإستبدال

نحن في متجر عودتي نفتخر بإسمنا وسمعتنا وجودتنا ذات القيمة العالية ، و نود إطلاعكم على سياسة الإستبدال و الإسترجاع لدينا في المتجر:


✓ الإسترجاع متاح لمدة 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب .

✓ يجب أن تكون المشتريات المراد استبدالها أو ارجاعها على حالتها الأصلية عند الشراء داخل العلبة الأصلية للمتجر مع كامل المحلقات.

✓ عند رغبة العميل بإستبدال أو استرجاع المنتج، فسوف يتحمل العميل تكلفة الشحن و التوصيل.

✓ يتم ارجاع المبالغ بعد استلام المنتجات و فحصها من قبل المتجر عن طريق التحويل البنكي .


خشب العود :

✓ أن لا يزيد استخدام خشب العود عن 2 جرام و مازاد عن ذلك يتم المحاسبة عليه بسعر الأوقية و استرجاع باقي المبلغ .

 

دهن العود:

✓ أن يكون استخدام دهن العود على قطعة قماش أو منديل و ليس على الجلد .